בלוג - מאמרים וחדשות
כאן מופיעים המאמרים, ההודעות, השיחות, הרעיונות… בקיצור – כל החלק המשתנה.
בתוך המאמרים, על חלק מהתמונות ניתן להקליק לצפיה בצבע המקורי או בהגדלה. בעיקר אמנות, אבל גם אינפוגרפיקה, תרשימים או תמונות של אישים.
כנסו, קראו, הגיבו וחלקו איתי את מחשבותיכם, שתפו את מי שלדעתכם זה יכול לעניין אותם; הציעו הצעות, שאלו שאלות, שילחו לי מאמרים משלכם – בקיצור, מה שתרצו. ותהנו!
העיוורים
8 באוגוסט 2013
אין תגובות
אגדה הודית עממית עתיקה מספרת על שישה קשישים עיוורים, אשר לא ראו פיל מימיהם ומאוד התאבלו על כך. הם ישבו לצד הדרך והתלוננו על שלא ראו מימיהם פיל, ואז בא בדרכם אדם עם פיל, שמע אותם והחליט לעזור להם. ג'והן גודפרי סאקס (1816-1887) הפך משל עתיק זה לשיר המובא מטה.
…ולהתחיל מבראשית
7 באוגוסט 2013
אין תגובות
רובכם מכירים את התחושה המתלווה לעבודתו של מהנדס/מנהל/איש איכות במרבית הארגונים: כל כך הרבה מאמץ, המאבק מול התנגדות, ואז פרק זמן קצר ללא התערבות ישירה שלכם – והכל יורד לטמיון, כאילו לא נעשה כלל.
מניעת טעויות
6 באוגוסט 2013
אין תגובות
מניעת טעויות 6 באוגוסט 2013 טעויות תמיד תהיינה. כך תמיד למדנו. ואכן, במובן מסוים, זה נכון. תמיד תהיינה טעויות. סבתא של אמא שלי הייתה אומרת: “כוויות אין רק לזו שאינה נכנסת למטבח”. אבל אני הייתי רוצה לחזור רגע אחורה ולהתחיל מחדש בשאלה: האם מניעת טעויות זה משהו בכלל שאנחנו רוצים?…
אנשים או תוצאות?
30 ביולי 2013
אין תגובות
ישנם ספרים ששווה לומר עליהם ש"שום ספריה ביתית אינה שלמה בלעדיהם". הספר הנהדר של קנת בלנצ'ארד וספנסר ג'והנסון (Kenneth Blanchard & Spencer Johnson) "מנהל ברגע" (The One Minute Manager) הוא בדיוק ספר כזה.
במה עוסקת הבטחת איכות?
30 ביולי 2013
אין תגובות
מניסיוני רב-השנים, רוב האנשים חושבים כי הבטחת איכות עוסקת במוצרים, מפרטים והפרמטרים שלהם. אנשי הנהלות שונות רבות חושבים גם שהמחלקה של הבטחת האיכות היא זו שאחראית לאיכות של המוצרים, היה והם לא עומדים במפרטים אלה.
מי אוהב שינויים?
17 ביולי 2013
אין תגובות
סלוגן של הבטחת איכות הוא "שיפור מתמיד", זאת כולם יודעים. לא כולם חושבים שכשאנחנו אומרים "שיפור", אנחנו בהכרח מתכוונים "שינוי".
המטרה הקיומית
1 ביולי 2013
אין תגובות
מאחר שזה הפוסט הראשון באתר הזה, חשבתי רבות על מה אכתוב, על איזה נושא אדבר. יש כל כך הרבה מה לומר. כמובן, הגיוני היה להתחיל מהתחלה, ממהי הבטחת איכות, בעצם. מהי מטרתה.אבל אז הבנתי שכדי להסביר מהי הבטחת איכות, כדאי להתחיל ממה שהיא לא.
פוסט זה זמין גם ב:
English