ישנם ספרים ששווה לומר עליהם ש"שום ספריה ביתית אינה שלמה בלעדיהם". הספר הנהדר של קנת בלנצ'ארד וספנסר ג'והנסון (Kenneth Blanchard & Spencer Johnson) "מנהל ברגע" (The One Minute Manager) הוא בדיוק ספר כזה עבור כל מי שעוסק בהבטחת איכות או בניהול (שהרי הבטחת איכות היא ניהול תקין, פשוטו כמשמעו), או, למעשה, בבני אדם בכלל (שזה… כולם?). עוסק בתוצאות ובאנשים.

הספר מדבר על בחור המחפש תשובות לגבי הניהול האופטימאלי. במסע החיפוש, הוא פוגש מנהלים רבים: חלקם כאלה האומרים על עצמם שהם שוחרי תוצאות, אלא שאז האנשים אותם הם מנהלים אינם מרוצים מהם. אחרים האומרים על עצמם שהם ממוקדי אנשים, רק שאז התוצאות נפגעות, והמנהלים שלהם אינם מרוצים מהם. עד שיום אחד…

כפי שאתם יכולים לתאר לעצמכם, הספר מתמקד באותה השאלה: אנשים – או תוצאות. וכמובן, נותן תשובה, ואפילו הנחיות פרקטיות פשוטות ומדויקות ביותר לגבי האופן לבצע את הדברים.