מאמץ

אילוסטרציה: זבוב - הגדרת הבעיה

מה הבעיה?

הצטברו לי מיליון דברים שהייתי רוצה לחלוק אתכם, אך עלי לבחור נושא אחד. ובכן, אני בוחרת להתמקד בחלק הראשון של מתודולוגיה לפתרון בעיות: הגדרת הבעיה.אשתמש כאן בסיפור המשעשע שהיינו מספרים בתור בדיחה כשהייתי נערה.

אילוסטרציה: נחש - מכסות

מכסות, נחשים ועמוד השדרה

לפני יותר מ-50 שנה ניסח דר' וו.אדוורדס דמינג את 14 העקרונות המפורסמים שלו, שנלמדים מאז בכל קורס להבטחת איכות. היום אני רוצה לדבר על העקרון ה-11 מתוך 14 העקרונות של דמינג: "ביטול מכסות נומריות עבור כח האדם ויעדים נומריים עבור המנהלים".

אילוסטרציה: מסובב צלחות - התנגדות

…ולהתחיל מבראשית

רובכם מכירים את התחושה המתלווה לעבודתו של מהנדס/מנהל/איש איכות במרבית הארגונים: כל כך הרבה מאמץ, המאבק מול התנגדות, ואז פרק זמן קצר ללא התערבות ישירה שלכם – והכל יורד לטמיון, כאילו לא נעשה כלל.

גלילה למעלה
עוגיות

אתר זה משתמש בעוגיות על מנת להבטיח את החוויה הטובה ביותר עבורכם באתר.

הצטרפו למשפחה

הרשמו לרשימת התפוצה ויחד נחזק את רוח האיכות