• slidewholeen1-2he
slider bootstrap by WOWSlider.com v7.8

Posts Tagged: אנשים

אילוסטרציה של הדרכה

שינויים בתקן ISO 9001 מנקודת ראות אחרת

מאז שיצאה המהדורה החדשה של תקן ISO 9001, איני מפסיקה לראות דיונים של אנשי איכות מבוהלים בנושא ההבדלים בין המהדורות של תקן 2008 לזו של 2015, וקורסים רבים של סיוע למעבר מהאחד לשני.

עם זאת, מאחר שאני באה מגישה אחרת, הרי מבחינתי, ומבחינת אנשי המקצוע החולקים את גישתי, איני רואה הבדל ממשי בין המהדורה החדשה של התקן, 2015, לזו הקודמת, אלא דיוק ותיקון מבורכים ומעולים. המשך…

אילוסטרציה: מנהיגות

על אחריות, מנהיגות ומה שביניהם

ההבדלים בין המהדורות של תקן ISO 9001:2008 לזו של ISO 9001:2015 אינם מתחילים ונגמרים בתהליכים ובניהול סיכונים.

פרק 5 של המהדורה הישנה, 2008, נקרא "אחריות ההנהלה". במהדורה החדשה הוא פוצל, והחלק שנותר במקומו הוחלף בפרק הקרוי "מנהיגות". על שינוי זה ארצה לדבר כאן כעת. המשך…

אילוסטרציה בניית סוכה

חג סוכות שמח – 2016

היום נכנס חג הסוכות. כמו כל חג יהודי, יש לחג הזה משמעויות לרוב, וייחודיות, הן במשמעות והן בעשייה. כמו בפסח, אנו עושים הרבה דברים שאיננו עושים בדרך כלל, מה שמקל על ביצוע שינויים רוחניים, פנימיים, צמיחה אישית. המשך…

autism illustration

השיגעון בלהיות "נורמלי"

מי מכם שנוהג לקרוא את המאמרים שלי ודאי הבין עד כה, שאיני מטיפה מה טוב ומה רע, אלא באה להראות לכם דרך לשאול שאלות במקומות, בהם, קרוב לודאי, לא עלה בדעתכם לשאול אותן. לכוון אתכם לחשיבה שונה למציאת פתרונות לבעיות שאתם פוגשים ביומיום, בהרגל, אולי במשך כל חייכם.

אינשטיין אמר: "איננו יכולים לפתור את הבעיות שלנו באותה חשיבה בה השתמשנו כשיצרנו אותן". אז מטרתי היא לשנות את האופן בו אתם חושבים על בעיות מוכרות, על מנת להרחיב את החשיבה בה תשתמשו לפתרונן. המשך…

אילוסטרציה: עץ ושורשיו

7 הסודות של ניתוח הגורם השורשי

הפעם אני רוצה להביא כאן תרגום של מאמר שקראתי באינטרנט, בעקבות דיון באחת מהרשתות החברתיות המקצועיות, שהתמקד בכלים הטובים ביותר לביצוע חקר גורם השורש של בעיה כלשהי. את המאמר כתב מארק פרדיס (Mark Paradies), נשיא חברת "שיפור מערכות" (System Improvements, Inc), וניתן לקרוא את המאמר המקורי באתר "The TapRooT®Folks".

ישנן כאן מסקנות לגבי שיטות מסוימות שאני אישית איני מסכימה איתן, אך המאמר נותן סקירה מעולה של היסודות של חקר הגורם השורשי, יתרונותיו וחולשותיו, וכתוב בצורה טובה ומתודית. המשך…

אילוסטרציה: מוטיבציה

על מוטיבציה, העצמה, קין והבל

לאחרונה יצא לי להשתתף בדיון מעניין ביותר ברשת לינקדאין (LinkedIn) בנושא העצמה של עובדים. הדיון התקיים באחת הקבוצות בהן אני חברה, ונושאו היה שיתוף של אחד ממנהלי האיכות של המאמצים שלו להעצים את העובדים, כאשר ההנהלה, וליתר דיוק, ההנהלה המורחבת, אינה בעניין כל כך.

נאמרו שם דברים רבים ומעניינים על ידי מספר אנשים שותפים בקבוצה, וממה שראיתי, נוכחתי לדעת כי אין המושג עצמו של העצמה מובן לרוב האנשים.

הדיון נתן לי השראה לכתיבת המאמר הזה, ואני מקווה שאוכל לעשות לכם מעט סדר במושגים.

המשך…

אילוסטרציה: נחש צעצוע מפלסטיק

מכסות, עמוד השדרה ונחשים

לפני יותר מ-50 שנה ניסח ד"ר וו.אדוורדס דמינג את 14 העקרונות המפורסמים שלו, שנלמדים מאז בכל קורס להבטחת איכות. רוב האנשים שוגים בחושבם כי דמינג היה סטטיסטיקאי, ושהישגיו הגדולים ביותר ביפן הושגו הודות להבנה ואהבה שלו לתחום זה של המתמטיקה.

למעשה, זה רחוק מאוד מהאמת. כמעט כל 14 העקרונות של דמינג אינם נוגעים בסטטיסטיקה כלל. הם עוסקים באנשים, בניהול. ומכון דמינג עד היום מלמד בתור הקו המרכזי שלו מיומנויות ניהול ומנהיגות, ולא סטטיסטיקה.

המשך…

אילוסטרציה: פתיש

על פטישים, חלל, חתולים וחיות אחרות

היום אבקש לספר לכם עוד סיפור על חכמי חלם ופתרון של בעיות. אני מכירה את הסיפור הזה כשיר ברוסית, מתורגם מיידיש, וכתב אותו המשורר היהודי-רוסי אובסיי דריז, כחלק משירי "סימניית החרוזים" שלו על חלם. והשיר-סיפור נקרא "מנהגי חלם":

חיו בחלם עכברים מאז ימים ימימה.
לא אחד, לא שניים, לא אלף, אלא אולי, מיליון!

המשך…

אילוסטרציה: חנוכיה

הגודל קובע

לא מזמן חגגנו את חג החנוכה, ובמסיבת החנוכה בבית הספר של בני ביימו והציגו כמה בנות את השיר הישן והאהוב "מעשה בלביבות" מאת חווה פרנקל (מילים) ודבורה חבקין (לחן):

הוי חנה זלדה, אישתי האהובה
חג חנוכה הגיע ובא,
ובחנוכה נפשי מה חשקה
לאכול לביבה חמה ומתוקה.

המשך…

Scroll To Top