הלקוחות

הצפון – לא עוד פריפריה

חברת "מעוף דבורה" ממוקמת בכפר ורדים שבגליל המערבי, ועל כן נמצאת במקום האידאלי לשרת את הארגונים והמפעלים בצפון הארץ, הסובלים מריחוק מהמרכז. הבאת השירות לצפון הוא מדיניות ברורה של "מעוף דבורה", ששמה את שיפור האיכות בארגונים בצפון למטרה אישית ולאומית, מאחר שברור לגמרי כי:

  • ארגונים איכותיים יותר זוכים להצלח גבוהה יותר.
  • ארגונים מצליחים גדלים ומספקים תעסוקה איכותית לאוכלוסיה המקומית.
  • תעסוקה טובה תביא אנשים איכותיים לצפון, תתרום לשגשוג וצמיחה כך שלא יהיה עוד "פריפריה".

לאיזה לקוחות יכול "מעוף דבורה" לעזור?

"מעוף דבורה" מציע הכשרה וכלים, וכן פיתוח, יישום  וליווי תכניות נרחבות לשיפור האיכות לארגונים בצפון, המבינים כי איכות ומצוינות בייצור ושירות הם תנאי בל יעבור להצלחה וצמיחה בעולם של היום. לקוחות החברה הינם ארגונים אשר רואים עצמם באחד או יותר מהבאים: 

  • מעוניינים להוציא את העימות מתוך המציאות של הבטחת האיכות בארגונם;
  • מוכנים ללמוד וליישם אצלם כלים וגישה אמיתיים ויעילים להבטחת איכות;
  • נמצאים רק בתחילת הדרך, או אולי בפרשת דרכים ובשלו לשינוי;
  • מחפשים ליישם תכנית קידום כלשהי או להטמיע כלים מתקדמים של ניהול איכות;
  • מבצעים השתלמויות על בסיס קבוע ומתוכנן בתכנית ההכשרה השנתית שלהם;
  • הזקוקים לשירותי ייעוץ וליווי של הבטחת איכות בארגונם, על כל המשתמע מכך.

חלק מהלקוחות של "מעוף דבורה" הכירו אותי בקורסים והכשרה במקומות אחרים, שאנשי האיכות שלהם עברו בעצמם, אחרים באו דרך מכללות, או מהכרה במקומות עבודה קודמים.

האם עבד "מעוף דבורה" עם חברות מוכרות?

בין לקוחות "מעוף דבורה" חברות כמו:

  • מפעלי אופטיקה בקיבוץ שמיר
  • מפעל "עוף טוב" בא.ת. בית שאן
  • מפעל "לוג" באשדות יעקב, איחוד
  • מפעל "פלגל תעשיות פלסטיק" בקיבוץ חפצי-בה
  • קוטלב חניתה – אייברי דניסון, בקיבוץ חניתה
  • קאיזן טכנולוגיות, א.ת.משגב
  • ועוד…

 וישנם מקומות בהם לימדתי בקורסים בחסות או מטעם המכללות כנרת בעמק הירדן וארז בשלומי.

לוגו של חברת שמיר מוצרים אופטיים לוגו של מפעל עוף טוב לוג לוגו
פלגל תעשיות פלסטיק לוגו לוגו של חברת קוטלב חניתה לוגו של מפעל מתכנת חניתה
קאיזן טכנולוגיות לוגו Fibernet לוגו IlluminageBeauty לוגו
לוגו Avery-Denison מכללת כנרת לוגו מכללת ארז לוגו
מרכז A-CAT לוגו מכללת מפנה הקריה לוגו תיבם פלוס לוגו
מרכז תעסוקה ריאן אל-פנאר מרכז קהילתי בית שאן  

עם האפשרויות שחברת "מעוף דבורה" מביאה אליכם הביתה אזור הצפון אינו עוד פריפריה.

נצלו הזדמנות זו לקדם את הארגון שלכם למצוינות ובידול, תחרותיות ושיפור מתמיד. בחרו מסלול מתוך המסלולים העומדים לרשותכם (אם אינכם מזדהים עם אף מסלול – נבנה לכם תכנית מותאמת אישית) – וצרו קשר לקביעת פגישה בלתי מחייבת.

מתכת חניתה סיום קורס

עובדי מפעל "מתכת חניתה" בטקס סיום של קורס קצרצר בהבטחת איכות במפעל שלהם.

סיום קורס מבדקים קוטלב חניתה

טקס סיום קורס עורכי מבדקים פנימיים לנציגי מחלקות שונות במפעל "קוטלב חניתה".

 

לקוחות מעידים

לורה ידע רחב מקיף בתחום הבטחת איכות והיא נתנה שירות מעולה, שכולל פתרון בעיות מהיר ויעיל, מידע אמין ביותר, הבנה עמוקה של עקרונות הבטחת איכות. ורה עובדת בשיתוף פעולה מלא וממוקדת לקוח.

דויד קשפר, דירקטור הבטחת איכות ו-EMS בחברת סיליקום. עבד כמנהל איכות ספקים בחברת אלווריון, שהיתה לקוח של חברת סנמינה אס.סי.איי., בזמן שורה עבדה בסנמינה והובילה את הפרוייקט. (המלצה מלינקדאין)

את ורה פגשתי בפעם הראשונה כלקוחה כשאני עבדתי בטלרד והיא בסנמינה. לכאורה מעברו השני של המתרס.

המקצועיות שלה, הכרותה עם תהליכים, יכולת הניתוח הגבוהה, היושרה המקצועית ומעל לכל הפעילות שהיא עשתה כדי להכיר, להבין ולהטמיע, לא רק את דרישות הלקוח אלא גם את צפיותיו, אלה שאינן רשומות בשום מקום אבל קובעות בסופו של דבר את שביעות הרצון, שלנו, הלקוחות, יצרו ביננו שיתוף פעולה מקצועי שהוביל להצלחות.

ורה היא אשת אשכולות במלוא מובן המילה. לא רק שהיא עוסקת בתחומים רבים ומגוונים בעניין ובהתלהבות שווים, היא גם יודעת למשוך את החוטים הנכונים מתוך נושא אחד לתוך נושא אחר בו היא עוסקת כדי להבהיר, לשפר ובכלל. היא עושה זאת במה שנראה למתבונן מהצד כקלילות וטבעיות, אבל יכולת זו מבוססת על ידע, ניסיון וכישרון לקשור את הקשר בדיוק במקום הנכון ובזמן הנכון.

האהבה של ורה לאנשים, לחיים, וכפועל יוצא גם לאיכות, משתקפת בשיחות עימה ונראית לעין בכתיבה שלה. וגם אם אתם כמוני ותיקים בתחום האיכות, יהיו לכם רגעי הארה (AHAA MOMENTS), כשתאזינו לורה או תקראו את מה שהיא כותבת, רק מפני שהיא הצליחה לקשור עבורכם את הקשר במקום הנכון.

נינה קורולקר, מנהלת איכות בסנמינה, לוד. עבדה כמהנדסת איכות בחברת טלרד, שהיתה לקוחה של חברת סנמינה אס.סי.איי., בזמן שורה עבדה בסנמינה והובילה את הפרוייקט. (המלצה מלינקדאין)

שלומית עדריהגעתי לערב פתוח במכללה ביחד עם אחותי בכוונה לקבל פרטים על לימודי מזכירה רפואית, לצערי לא עמד להיפתח קורס כזה באותו זמן, אך אירית שאיתה נפגשנו הציעה לי ללמוד "הנדסת איכות", תחום מאוד קרוב לעבודה שלי שיכול לתרום ולהוסיף ידע רב. לקחתי דף מידע ואמרתי שאני אחשוב על זה.

כשהקורס עמד לפני פתיחה, אירית יצרה איתי קשר והציעה שוב את האפשרות לבוא ללמוד מקצוע שיכול לעזור להתקדם מקצועית בתחום שעבדתי בו במפעל אגמים.

ההחלטה ללכת ללמוד ICQE – הנדסת איכות הייתה טובה ונכונה. מה שלמדתי עזר לי להבין את תפקידי ולהתקדם מבחינה מקצועית. אני רוצה להמשיך וללמוד בתחום במידה ויהיו עוד קורסים דומים.

הלימודים במכללה החדשה מהנים האווירה מזמינה וטובה למדנו בכיתה חכמה. צוות המכללה תמיד היה מוכן לעזור והמרצים היו מקצועיים, תרגלו והסבירו שוב ושוב את החומר, ההכנה למבחן הסופי היתה טובה ולשמחתי הרבה עברתי בהצלחה את המבחן.

אני ממליצה לכל מי שעוסק בתחום או רוצה להשתלב בתחום ללכת ללמוד את לימודי הנדסת איכות במכללת ארז בגלל היחס והאיכות שהמכללה נותנת. בשנה הקרובה אני נמצאת בחופשת לידה אבל אני מתכננת לחזור לתחום האיכות ולהמשיך להתקדם במקצוע.

שלומית עדרי, מכללת ארז, שלומי (מתוך הניוזלטר של מכללת ארז)

למדתי קורס הבטחת איכות במכללת כנרת, במסגרת הקורס למדתי עם ורה את הדברים החשובים ביותר בנושא הבטחת איכות, חשיבותה של האיכות במפעל, חשיבותה של איכות כמערכת כוללת שמתחילה מהנהלה, ונושאים שנוגעים בהטמעת האיכות במפעל. השיחות נגעו בתחומים שמציקים כמנהלי איכות. ההדרכה כללה הרבה דוגמאות מניסיונה של ורה מה שעזר להזדהות עם המסרים.

אני מאוד נהניתי מההדרכות שלה, קבלתי מממנה כלים להמשך עבודתי באיכות. 

רוני בלאייר, תלמידה בקורס להנדסת איכות במכללת כנרת. כיום מנהלת הדרכה בשמיר תעשיות אופטיקה, קיבוץ שמיר.

Shmulik Azankotכשעבדתי במפעל מתכת חניתה באולם הייצור, עברתי קורס הבטחת איכות בסיסי. בסיום הקורס הגיע אוהד שטרן מנהל תכניות הלימודים מטעם מכללת ארז והציע לנו להמשיך וללמוד לימודי הנדסת איכות – ICQE של האיגוד הישראלי לאיכות.

אני בעל תעודת הנדסאי מכונות וחשבתי שתחום האיכות מעניין עבורי. יש לי ניסיון מעשי רב בביקורת ואיכות ולכן החלטתי להירשם ללימודים. בדקתי כמה מוסדות לימוד ולבסוף החלטתי שהכי מתאים לי להירשם במכללת ארז.

במשך הלימודים רכשתי ידע רב שהוסיף לניסיון שלי בתחום והעשיר את ארגז הכלים שלי. חלק מהנושאים שלמדתי, מימשתי רק שהתחלתי לעבוד בתחום.

לקראת סוף הלימודים חיפשתי מקומות עבודה בתחום האיכות, התקבלתי לשניים ולבסוף בחרתי לעבוד במפעל כלי צורים בתפקיד מנהל ביקורת תהליך. במסגרת תפקידי אני אחראי על כל נושא הבטחת איכות, וביקורת האיכות. העבודה שלי מאתגרת, יש לי קשר הדוק עם העובדים ותהליכי העבודה וקשר מקצועי עם הלקוחות המבוסס על הבנה והקשבה.

אין לי ספק כי התקדמתי בקריירה המקצועית שלי הן בזכות הניסיון התעסוקתי שרכשתי והן בזכות לימודי הנדסת איכות – ICQE במכללת ארז.

שמוליק אזנקוט, למד בקורס הנדסת איכות ICQE במכללת ארז בשנת 2014-15, כשעבד כמפעיל במפעל מתכת חניתה. כעת עובד כמנהל ביקורת בתהליך במפעל כלי צורים. (מתוך הניוזלטר של מכללת ארז)

את ורה פגשתי בתור סטודנט בקורס ICQE. היא היתה המרצה שלי.

ורה פתחה את ראשי לחשיבה של הסתכלות על הדברים מזוויות שונות, הן חשיבה רחבה והן בהיבט צר, ולא להפסיק בהתמדה לשאול שאלות ולחקור.

היא הסיבה העיקרית לכך שעברתי בהצלחה את המבחן החיצוני של ICQE. 

תודה.

דוד וולף, עוסק בתעשיית ייצור אלקטרוני. קודם לכן עסק במכירות. כעת, לאחר ההצלחה במבחן ICQE, התקבל לעבודה בהבטחת איכות.

Yanina Sivolenkoורה לימדה בקורס בעיקר את המקצועות התיאורטיים של הבטחת איכות, והעבירה אותם מנקודת מבט של העצמת בני אדם, גישה של קואוצ'ינג, שלא הייתה מוכרת לי לפני כן..

בעקבות הלימוד בקורס להבטחת איכות ב-2012, והגישה של ורה, השתנו חיי המקצועיים והאישיים באופן ניכר ביותר. הפסקתי לחשוש לעמוד על שלי בעבודה ולמדתי להיות אסרטיבית. קיבלתי קידום לתפקיד שרציתי, ולא חששתי יותר שלא אוכל למלא אותו. היחסים שלי עם עמיתים לעבודה השתפרו.

גם בבית השתפרו יחסי עם בן זוגי וילדיי, למדתי להיות עצמאית יותר ולהקשיב להם יותר, בלי לחשוש לאבד את עצמי.

כיום, אחרי הקורס השני עם ורה, אני מרגישה שוב שינוי גדול ביחסי לשינויים בחיי. אני מרגישה מוכנה לעשות שינויים דראסטיים בלי לחשוש, ולראות אותם באור אחר לחלוטין, כהזדמנויות, ולא כמאיימות. אנו מתכננים מעבר לעיר אחרת, באזור מרוחק מאוד ממקום מגורי הנוכחי, מה שכולל שינויים רבים בכל המישורים, אך אני מרגישה בטוחה ביכולתי להצליח לשפר את חיי המקצועיים והאישיים כאחד.

היום אני יודעת שהבטחת איכות היא קודם כל על אנשים, ומוקירה את ההזדמנות שניתנה לי ללמוד אצל ורה ולחוות על בשרי את האמת בגישתה.

יאנינה סיבולנקו, תלמידה בקורס להנדסת איכות 2013 ובקורס להבטחת איכות 2012, במכללת כנרת. עובדת כיום בתפקיד מבקרת במחלקת אבטחת איכות ביקורת סופית למוצרים ואישורם לפני משלוח.